Rückgaberecht
Rückgaberecht
Wir von Tuning Hoppe legen großen Wert darauf, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Falls du jedoch einmal nicht mit einem erworbenen Produkt zufrieden sein solltest, bieten wir dir die Möglichkeit zur Rückgabe gemäß den folgenden Bedingungen:
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Rückgabeprozess
Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiere uns bitte schriftlich über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@tuning-hoppe.de. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
3. Rücksendung der Ware
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten. Die Rücksendeadresse lautet: [deine Adresse]. Bitte stelle sicher, dass die Ware sicher verpackt ist, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
4. Erstattung
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten für die ursprüngliche Lieferung, sofern zutreffend. Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Ware auf demselben Zahlungsweg, den du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5. Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Für weitere Informationen und Unterstützung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach unter info@tuning-hoppe.de oder melde dich einfach telefonisch unter 05172/9492347.